Sie kümmern sich um Ihr Geschäft –
ich halte Ihre IT am Laufen.
Ihr Computer-und Telekommunikations Spezialist in Wöllstein
Willkommen bei ComTeSer exclusiv –
Ihrem IT-Problemlöser.
Seit über 20 Jahren steht ComTeSer für exclusive, persönliche, zuverlässige und kompetente Unterstützung rund um Computer, Netzwerke und Telekommunikation.
Ob PC-Probleme, WLAN und Netzwerke, Microsoft 365, Datensicherung, Virenschutz oder Telekommunikation – hier erhalten Sie exclusive verständliche Beratung, persönlichen Service und Lösungen, die langfristig funktionieren.
ComTeSer – exclusiv, persönlich. zuverlässig, lösungsorientiert.
Portfolio
Das Leistungsspektrum
Das Leistungsangebot von ComTeSer umfasst alle wichtigen Bereiche rund um Computer, Telefonie, Hard- und Software, Netzwerke und IT-Lösungen. Seit vielen Jahren betreue ich vor allem Arztpraxen, Unternehmen, Selbstständige und Winzer.
Auch Privatkunden sind bei mir gut aufgehoben. Besonders Senioren und technisch weniger versierte Kunden schätzen meine ruhige und verständliche Art.
Ob Computerproblem, Netzwerk, Datensicherung oder Neuanschaffung – ich berate Sie, richte die Technik ein und helfe, wenn etwas nicht funktioniert.
Hardware Beratung
Ich berate Sie bei der Auswahl der passenden Hardware und erstelle Ihnen vorab ein individuelles Angebot. Auf Wunsch bestelle ich die benötigte Hardware direkt für Sie.
Hardware Service
Ich repariere Computer, Notebooks und andere digitale Geräte, tausche defekte Komponenten aus und prüfe, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder ein Austausch sinnvoller ist.
Software Service
Ich unterstütze Sie bei Fragen und Problemen rund um Betriebssysteme, Updates und Software, richte Programme ein und helfe dabei, Fehler zu beheben und Systeme aktuell zu halten.
Datensicherheit
Ich helfe Ihnen dabei, Ihre Daten vor Verlust zu schützen und eine passende auf Sie zugeschnittene Datensicherung einzurichten.
WLAN Service
Spezialisiert auf WLAN und Netzwerke mit UniFi und FRITZ!: Ich analysiere Störungen, optimiere die Abdeckung und richte Ihr Netzwerk zuverlässig ein.
Zusätzliche Services
Ich unterstütze Sie bei Beamern, Videotürsprechanlagen, TV, Audio, Telefonie und Überwachungskameras – von der Auswahl bis zur Einrichtung.
ComTeSer Hilft bei Computer WLAN und telefon Probleme
Wie ist der Ablauf ?
1. Persönliches Erstgespräch
In einem persönlichen Gespräch wird die aktuelle Situation analysiert und der individuelle Bedarf ermittelt. Gemeinsam wird geklärt, welche Leistungen benötigt werden und welche Hard- und Softwarelösungen sinnvoll sind.
2. Analyse und Vorbereitung
Ihr Anliegen wird sorgfältig analysiert, um die für Ihren Bedarf optimale Lösung zu finden. Dieses Vorgehen hat sich sowohl bei Hardware- als auch bei Softwarefragen bewährt. Die Ergebnisse werden anschließend verständlich mit Ihnen besprochen und gemeinsam die passende Lösung festgelegt.
3. Erfolgreiche Umsetzung
Nachdem alle Anforderungen gemeinsam ausgearbeitet wurden, setzt ComTeSer die für Ihren Bedarf passende Lösung zuverlässig um – von der Optimierung bestehender Hard- und Software bis zur Auswahl und Beschaffung geeigneter Neuprodukte für Ihre täglichen Anforderungen.
Unser Service-Versprechen
Der Kunde im Mittelpunkt
Bei ComTeSer stehen Sie und Ihr Bedarf stets im Mittelpunkt. Ob bei uns in den Firmenräumen oder bei Ihnen vor Ort – wir sind der richtige Partner für all Ihre Anliegen rund um Computer und Software.
Kundennähe
Kundennähe bedeutet: persönliche Beratung, direkte Kommunikation und Lösungen, die wirklich zum Kunden passen.
Service-Orientierung
Zu den Öffnungszeiten direkt erreichbar, schnell und zuverlässig in der Umsetzung ohne Ticket und Warteschleife.
Qualität
Sorgfältig durchegführte Arbeiten, zuverlässige Technik und Lösungen, auf die Sie sich langfristig verlassen können.
Comteser feiert 22 Jahre
IT-Problemlösung für alle
ComTeSer – seit über 20 Jahren Ihr IT-Partner
Seit zwei Jahrzehnten steht ComTeSer für persönlichen Service, zuverlässige Beratung und maßgeschneiderte Lösungen rund um Computer, Telekommunikation, WLAN, Netzwerke, Videoüberwachung und Multimedia.
Was vor 20 Jahren in Rheinhessen begann, ist bis heute von einem Grundsatz geprägt: Technik muss zum Kunden passen und zuverlässig funktionieren.
Ein herzliches Dankeschön gilt allen Kunden und Partnern für das langjährige Vertrauen und die Treue.
ComTeSer – 22 Jahre Erfahrung. 22 Jahre Service. 22 Jahre IT und Multimedia mit Leidenschaft.
Der Kunde im Mittelpunkt
Unsere Referenzen
Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden stehen bei ComTeSer im Mittelpunkt.
Persönlicher Service, individuelle Lösungen und hohe Qualität sind dabei der Anspruch.
AUSGEZEICHNET Basierend auf 57 Bewertungen Gepostet auf Google Andrea RablerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir haben zuhause wie auch in unserem Gästehaus alles komplett von Herrn Ricca installieren lassen und was soll ich sagen…TOP! Zuverlässig und schnell! Und vor allen Dingen - immer erreichbar! Alles wird sofort erledigt! Ich kann diese Firma ausnahmslos weiterempfehlen! Probleme gibt es bei Herrn Ricca keine - nur Lösungen!! Und das ist in der heutigen Zeit eine echte Ausnahme! Immer wieder gerne, Herr Ricca! Danke😊Gepostet auf Google Stefan SeidenfadenTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich als "einfacher Anwender" war/bin über das Ergebnis der Hard-u. Software Korrektur bzw. Überarbeitung sehr zufrieden. Insbesondere freue ich mich über die schnellen Service. Danke nochmals, auch an dieser StelleGepostet auf Google Detlef Klaus BudiTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Firmeninhaber wartet mit tauglicher Sachkenntnis auf, ist schnell hilfreich zur Stelle, geht m.E.,großzügig mit der zeitgebundenen Kostenrechnung um und neigt bei wiederholter sachgerechter Kritik dazu, sich per Schlussrechnung endgültig vom Kunden zu verabschieden. Das halte ich letztendlich nicht für kundenfreundlich und für sehr bedauerlich. Schade drum!
Antwort des Eigentümers
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind erstaunt darüber, dass Sie innerhalb von wenigen Stunden von vier auf drei Sterne runtergegangen sind. Scheinbar beschäftigt Sie dieser Vorfall doch mehr als ich angenommen hatte. Wir legen großen Wert auf fachkundige Arbeit, schnellen Service und eine faire Abrechnung. Unsere Preise sind transparent und orientieren sich an den tatsächlich erbrachten Leistungen. Das bestätigen auch alle anderen Bewertungen hier. Es ist jedoch weder fair noch realistisch, unsere Anfahrtskosten mit einer rein theoretischen Kilometerleistung eines privaten Fahrzeugs zu vergleichen. Zudem ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit schwierig, wenn eine ordnungsgemäße Rechnung immer wieder infrage gestellt oder gar ein Auftrag nicht bezahlt wird. Man muss immer beide Seiten der Geschichte hören -lesen- Wir bedauern, dass es so gelaufen ist, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.Gepostet auf Google Kornelia PfefferTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Firma hat mir ein Notebook zur Verfügung gestellt. Erstkontakt verlief super freundlich,ich bekam das Gerät sogar geliefert. Solchen Service findet man sonst selten. Bei ComTeSer ist man mehr als bestens aufgehoben. Deshalb volle Punktzahl
Antwort des Eigentümers
Sehr geehrte Frau Pfeffer, Sie helfen auch vielen anderen Menschen. Danke dafür. Ihr Team ComTeSer.Gepostet auf Google Norman HahnTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich möchte mich recht herzlich bei dem gesamten Team von Comteser bedanken . Sie haben meiner Tochter ein sehr schönes Notebook für die Schule geschenkt . Die tollen Menschen in dieser Firma sind an Freundlichkeit nicht zu übertreffen . Tausend Tausen Dank ihr seid echt spitze. Einfach Herzens Menschen die auch da helfen wo es anderen menschen manchmal schlecht geht . Jeder der kann sollte hierher kommen ! Solche Herzens Menschen muss man unterstützen.
Antwort des Eigentümers
Hallo Herr Hahn, danke für die positivie Bewertung.Gepostet auf Google Daniel STrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Direkt in meiner Nähe, Top Expertise, sympathisch und perfekt beraten worden. Was will man mehr. Jederzeit wieder gerne, Danke!
Antwort des Eigentümers
Hallo Daniil, wir haben gerne geholfen und freuen uns über einen neuen, freundlichen und entspannten Kunden. Wir sind gerne für dich da. Dein team ComTeSerGepostet auf Google Ute ReihlenTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Schon seit einigen Jahren werde ich mit meinem Computer von Herrn Ricca (Fa. ComTeser) betreut, und ich kann mir keinen besseren Service vorstellen. Er ist freundlich, kompetent und vor allen Dingen immer zu Stelle, wenn man ihn braucht.
Antwort des Eigentümers
Hallo Frau Reihlen, gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Sie zählen zu unseren Langjährigen Kunden und freuen uns immer wieder Ihnen helfen zu dürfen, wobei Sie sich oft selbst helfen :-) Ihr Team ComTeSerGepostet auf Google Daniel DTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr kompetenter und schneller Service.Gepostet auf Google Ute PaporiszTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Herr Ricca betreut seit sehr vielen Jahren meine Praxis(für Kinder- und Jugendpsychiatrie)-und meine private IT. Ich bin in der digitalen Welt sehr unerfahren.Bei Herrn Ricca habe ich immer unverzüglich ,auch zu ungewöhnlichen Tageszeiten, selbst vom Flughafen in Fernost, Hilfebekommen, kompetent, effektiv, geduldig. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Und an Humor fehlt es ihm nicht.Ich bin jetzt 80 Jahre alt und hoffe, daß er meine IT lebenslang betreuen wird . Möge Herrn Ricca das Vergnügen an seiner Arbeit erhalten bleiben. Dr.Ute Paporisz
Antwort des Eigentümers
Liebe Frau Paporisz, welche Freude Ihre Bewertung zu lesen. Wir sind immer gerne für Sie da, nicht für Ihre EDV-Anlage. Der Kuchen ist auch immer sehr lecker. :-) Ihr Team ComTeSerGepostet auf Google Linda KrämerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Mit seiner unkomplizierten, freundlichen und kompetenten Art hilft Herr Ricca uns seit Jahren bei allen Herausforderungen rund um den PC - und zwar zeitnah! Wir sind mit den Problemlösungen sehr zufrieden und nutzen gern bei Bedarf diese Serviceleistungen. Danke Herr Ricca! Familie Radon
Antwort des Eigentümers
Liebe Frau Radon, auch Sie gehören zu unseren Langjährigen Kunden und wir freuen uns über Ihre Bewertung und über Ihre Aufträge. Ihr Team ComTeSerVerifiziert von: TrustindexDas verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren
Qualifizierte IT-Technik
Zertifizierter IT-Fachbetrieb
Fundiertes Fachwissen, geprüfte Qualifikationen und die Zusammenarbeit mit Herstellern wie UniFi, FRITZ!, Lenovo, Gigaset und Microsoft bilden die Grundlage meiner Arbeit. Durch regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen halte ich mein Wissen aktuell und kann auch neue Technologien und komplexere Anforderungen sicher umsetzen.