Ihr Hardware- und Softwareproblemlöser
Wir bieten Ihnen individuelle maßgeschneiderten Rundum-Service für Computer, Telekommunikation, W-LAN, Netzwerke, Videoüberwachung und Multimedia.
Ihr Computer-Spezialist in Geisenheim, Gau-Algesheim und Umgebung
Computerservice vom Profi
Willkommen bei ComTeSer, Ihrem Experten für Computer und Telekommunikations-Services!
Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter bleiben stets auf dem neuesten Stand der Technik durch kontinuierliche Schulungen. Bei uns steht der Kunde an erster Stelle – Service ist unsere Leidenschaft.
Wählen Sie aus einem breiten Spektrum an Serviceleistungen, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob Support für Hardware, Software, Server-Systeme oder Netzwerke – wir sind Ihr zuverlässiger Dienstleister.
Darüber hinaus bieten wir umfassende Lösungen für Virenschutz, Back-Ups und Datensicherung. Bei allgemeinen Computerproblemen und Störungsbehebungen sind wir ebenfalls Ihr erfahrener Ansprechpartner. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Portfolio
Unser Leistungs-Spektrum
Das Leistungsangebot von ComTeSer ist umfangreich und deckt alle relevanten Dienstleistungen rund um Computer, Soft- und Hardware ab. Ob es um Computerprobleme oder Neuanschaffungen geht – bei uns sind Sie immer an der besten Adresse.
Hardware Beratung
Wir unterstützen Sie bei der Hardware-Auswahl basierend auf Ihrem zukünftigen Bedarf.
Hardware Service
Reparaturen und Austauschservice für Computer, Notebooks und alle Arten digitaler Geräte.
Software Service
Bei Themen rund um Software, Betriebssysteme und Updates sind wir Ihr idealer Partner.
Datensicherheit
Der moderne Problembereich Datensicherheit – wir sind Spezialisten auf diesem Gebiet.
WLAN Service
Bei allen Fragen rund um Ihr WLAN und Ihr Netzwerk sind wir Ihr qualifizierter Vor-Ort-Partner.
Zusätzliche Services
Wir bieten Ihnen umfassende weitere individuelle Dienstleistungen rund um den IT-Bereich.
ComTeSer Computer-Service
Wie erfüllen wir Ihr Anliegen?
1. Persönliches Erstgespräch
In einem persönlichen Gespräch lassen wir uns Ihre Ausgangssituation schildern und ermitteln genau Ihren individuellen Bedarf an Hardware- und Software-Lösungen. Welche Dienstleistung benötigen Sie und welcher Umfang sollte enthalten sein?
2. Analyse und Vorbereitung
Wir von ComTeSer analysieren dann ihr Anliegen, um die für Ihren Bedarf optimalste Lösung zu finden. Dieses Vorgehen hat sich sowohl in Hardware- als auch in Software-Fragen bewährt. Die Analyse wird dann mit Ihnen besprochen und gemeinsam die beste Leistung ermittelt.
3. Erfolgreiche Umsetzung
Wir setzen nun die für Ihren Bedarf bestmögliche Lösung um. Wir optimieren Ihre Hardware bzw. Software oder beschaffen die besten Neuprodukte für Ihre täglichen Anforderungen. Auch für Ihr individuelles Anliegen erreichen wir das optimalste Ergebnis. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Unser Service-Versprechen
Der Kunde im Mittelpunkt
Bei ComTeSer stehen Sie und Ihr Bedarf stets im Mittelpunkt. Ob bei uns in den Firmenräumen oder bei Ihnen vor Ort – wir sind der richtige Partner für all Ihre Anliegen rund um Computer und Software.
Kundennähe
Wir legen Wert auf eine umfassende Bedarfsanalyse und eine gute Kommunikation mit unseren Kunden.
Service-Orientierung
Bei ComTeSer steht bei all unseren Dienstleistungen immer der Kundenservice an erster Stelle.
Qualität
Wir bieten Ihnen die höchstmögliche Qualität bei unserer Tätigkeit und gehen für Sie auch die Extra-Meile.
Comteser feiert 20 Jahre Erfolg:
Eine Erfolgsgeschichte aus Gau-Algesheim
Comteser, Ihr Partner für individuellen, maßgeschneiderten Rundum-Service für Computer, Telekommunikation, W-LAN, Netzwerke, Videoüberwachung und Multimedia, feiert stolz sein 20-jähriges Firmenjubiläum. Seit zwei Jahrzehnten setzen wir in Gau-Algesheim und darüber hinaus Maßstäbe für exzellente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen. Unser Erfolg basiert auf Vertrauen, Innovation und der kontinuierlichen Anpassung an die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir danken unseren Kunden und Partnern für ihre Treue und freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre. Comteser – 20 Jahre Leidenschaft für Ihren Erfolg.
Der Kunde im Mittelpunkt
Unsere Referenzen
Die Wünsche und der Bedarf unserer Kunden stehen bei uns immer im Mittelpunkt. Unser Ziel ist die Umsetzung Ihres Anliegens mit höchster Servicequalität. Nachfolgend finden Sie die Stimmen einiger unser Kunden.
AUSGEZEICHNET Basierend auf 57 Bewertungen Gepostet auf Google Andrea RablerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir haben zuhause wie auch in unserem Gästehaus alles komplett von Herrn Ricca installieren lassen und was soll ich sagen…TOP! Zuverlässig und schnell! Und vor allen Dingen - immer erreichbar! Alles wird sofort erledigt! Ich kann diese Firma ausnahmslos weiterempfehlen! Probleme gibt es bei Herrn Ricca keine - nur Lösungen!! Und das ist in der heutigen Zeit eine echte Ausnahme! Immer wieder gerne, Herr Ricca! Danke😊Gepostet auf Google Stefan SeidenfadenTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich als "einfacher Anwender" war/bin über das Ergebnis der Hard-u. Software Korrektur bzw. Überarbeitung sehr zufrieden. Insbesondere freue ich mich über die schnellen Service. Danke nochmals, auch an dieser StelleGepostet auf Google Detlef Klaus BudiTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Firmeninhaber wartet mit tauglicher Sachkenntnis auf, ist schnell hilfreich zur Stelle, geht m.E.,großzügig mit der zeitgebundenen Kostenrechnung um und neigt bei wiederholter sachgerechter Kritik dazu, sich per Schlussrechnung endgültig vom Kunden zu verabschieden. Das halte ich letztendlich nicht für kundenfreundlich und für sehr bedauerlich. Schade drum!
Antwort des Eigentümers
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind erstaunt darüber, dass Sie innerhalb von wenigen Stunden von vier auf drei Sterne runtergegangen sind. Scheinbar beschäftigt Sie dieser Vorfall doch mehr als ich angenommen hatte. Wir legen großen Wert auf fachkundige Arbeit, schnellen Service und eine faire Abrechnung. Unsere Preise sind transparent und orientieren sich an den tatsächlich erbrachten Leistungen. Das bestätigen auch alle anderen Bewertungen hier. Es ist jedoch weder fair noch realistisch, unsere Anfahrtskosten mit einer rein theoretischen Kilometerleistung eines privaten Fahrzeugs zu vergleichen. Zudem ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit schwierig, wenn eine ordnungsgemäße Rechnung immer wieder infrage gestellt oder gar ein Auftrag nicht bezahlt wird. Man muss immer beide Seiten der Geschichte hören -lesen- Wir bedauern, dass es so gelaufen ist, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.Gepostet auf Google Kornelia PfefferTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Firma hat mir ein Notebook zur Verfügung gestellt. Erstkontakt verlief super freundlich,ich bekam das Gerät sogar geliefert. Solchen Service findet man sonst selten. Bei ComTeSer ist man mehr als bestens aufgehoben. Deshalb volle Punktzahl
Antwort des Eigentümers
Sehr geehrte Frau Pfeffer, Sie helfen auch vielen anderen Menschen. Danke dafür. Ihr Team ComTeSer.Gepostet auf Google Norman HahnTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich möchte mich recht herzlich bei dem gesamten Team von Comteser bedanken . Sie haben meiner Tochter ein sehr schönes Notebook für die Schule geschenkt . Die tollen Menschen in dieser Firma sind an Freundlichkeit nicht zu übertreffen . Tausend Tausen Dank ihr seid echt spitze. Einfach Herzens Menschen die auch da helfen wo es anderen menschen manchmal schlecht geht . Jeder der kann sollte hierher kommen ! Solche Herzens Menschen muss man unterstützen.
Antwort des Eigentümers
Hallo Herr Hahn, danke für die positivie Bewertung.Gepostet auf Google Daniel STrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Direkt in meiner Nähe, Top Expertise, sympathisch und perfekt beraten worden. Was will man mehr. Jederzeit wieder gerne, Danke!
Antwort des Eigentümers
Hallo Daniil, wir haben gerne geholfen und freuen uns über einen neuen, freundlichen und entspannten Kunden. Wir sind gerne für dich da. Dein team ComTeSerGepostet auf Google Ute ReihlenTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Schon seit einigen Jahren werde ich mit meinem Computer von Herrn Ricca (Fa. ComTeser) betreut, und ich kann mir keinen besseren Service vorstellen. Er ist freundlich, kompetent und vor allen Dingen immer zu Stelle, wenn man ihn braucht.
Antwort des Eigentümers
Hallo Frau Reihlen, gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Sie zählen zu unseren Langjährigen Kunden und freuen uns immer wieder Ihnen helfen zu dürfen, wobei Sie sich oft selbst helfen :-) Ihr Team ComTeSerGepostet auf Google Daniel DTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr kompetenter und schneller Service.Gepostet auf Google Ute PaporiszTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Herr Ricca betreut seit sehr vielen Jahren meine Praxis(für Kinder- und Jugendpsychiatrie)-und meine private IT. Ich bin in der digitalen Welt sehr unerfahren.Bei Herrn Ricca habe ich immer unverzüglich ,auch zu ungewöhnlichen Tageszeiten, selbst vom Flughafen in Fernost, Hilfebekommen, kompetent, effektiv, geduldig. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Und an Humor fehlt es ihm nicht.Ich bin jetzt 80 Jahre alt und hoffe, daß er meine IT lebenslang betreuen wird . Möge Herrn Ricca das Vergnügen an seiner Arbeit erhalten bleiben. Dr.Ute Paporisz
Antwort des Eigentümers
Liebe Frau Paporisz, welche Freude Ihre Bewertung zu lesen. Wir sind immer gerne für Sie da, nicht für Ihre EDV-Anlage. Der Kuchen ist auch immer sehr lecker. :-) Ihr Team ComTeSerGepostet auf Google Linda KrämerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Mit seiner unkomplizierten, freundlichen und kompetenten Art hilft Herr Ricca uns seit Jahren bei allen Herausforderungen rund um den PC - und zwar zeitnah! Wir sind mit den Problemlösungen sehr zufrieden und nutzen gern bei Bedarf diese Serviceleistungen. Danke Herr Ricca! Familie Radon
Antwort des Eigentümers
Liebe Frau Radon, auch Sie gehören zu unseren Langjährigen Kunden und wir freuen uns über Ihre Bewertung und über Ihre Aufträge. Ihr Team ComTeSerVerifiziert von: TrustindexDas verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren
Qualifizierte IT-Technik
ComTeSer – Zertifizierter IT-Fachbetrieb
Als zertifizierter IT-Fachbetrieb bieten wir unseren Kunden stets die bestmögliche Beratung auf dem neuesten Stand der IT-Technik. Weiterbildungen und laufende Schulungen sind bei uns Standard. Für optimale Ergebnisse arbeiten wir Hand in Hand mit starken Partnern zusammen.