Individueller Computer-Service
Unser Leistungsspektrum
Wir von ComTeSer bieten unseren Kunden einen kompletten Rundum-Service für den gesamten Bereich Computer, Telekommunikation, W-LAN, Netzwerk, Videoüberwachung, Multimedia sowie Hard- und Software.
Durch unsere umfassende Ausbildung und die jahrelange Erfahrung bei der Lösung von Kunden-Anliegen sind wir in der Lage, sämtliche Leistungen qualitativ hochwertig nach dem neuesten Stand der Technik zu erbringen.
Hardware Beratung
Wir finden die optimale Hardware für Sie, ganz egal, ob es sich um den privaten oder geschäftlichen Bereich handelt. Eine umfassende Hardware Beratung kann Kosten sparen und die Leistungsfähigkeit sowie die Effizienz von Unternehmen erheblich steigern. Gemeinsam finden wir einen gangbaren Mittelweg zwischen Ihren Anforderungen und dem zur Verfügung stehenden Budget.
Bei der PC-Konfiguration kommt uns der modulare Aufbau der meisten Computer zugute. Wir als Dienstleister wählen genau die passenden Einzelelemente mit den erforderlichen Leistungs-Merkmalen für Sie aus und das Ergebnis ist ein Rechner, welcher genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Wir übernehmen auf Wunsch die Konfiguration Ihres Systems und installieren die Software. Lesen Sie mehr dazu in unseren verschiedenen Leistungsbereichen weiter unten stehend.
Hardware Service
Wir bieten unseren Kunden einen umfangreichen Hardware Service an, denn oft ist es mit der sorgfältig geplanten Anschaffung der Hardware nicht getan. Unsere Unterstützung geht weit darüber hinaus. Wir übernehmen die Konfiguration aller erforderlichen Komponenten, bis die volle Funktionsfähigkeit erreicht ist.
Auch weiterhin stehen wir Ihnen mit einer durchgehenden Betreuung zur Seite. Wir erledigen sämtliche Instandhaltungen, Wartungsleistungen und erforderlichen Reparaturen an Ihrem Computer, Notebook und anderen digitalen Geräten. Dazu zählen z.B. der Austausch/Einbau von Festplatten/Servern oder auch Display- oder Gehäuseschäden.
Um Zeit zu sparen, kann die Fehleranalyse häufig per Fernwartung von uns vorgenommen werden. Daraufhin werden von uns die notwendigen Ersatzteile bestellt und eingebaut.
Falls Ihr PC zu langsam arbeitet, prüfen wir diesen eingehend auf Viren/Trojaner, führen dann einen Hardware-Check durch und finden die passende Lösung, um ihn zu beschleunigen.
Unser Kundensupport erfolgt jeweils zeitnah, da wir wissen, wie wichtig die technische Ausstattung im modernen Alltag ist. Melden Sie sich bei uns und lassen Sie uns rechtzeitig über Ihre Hardwareprobleme bzw. -anliegen sprechen, damit wir Ihnen möglichst schnell und effektiv helfen können.
Für alle Anliegen rund um Ihren Computer – fragen Sie ComTeSer.
Software Service
Der ComTeSer Software Service ist kompetent und jederzeit auf dem aktuellsten Stand. Wir bieten Ihnen nach der Analyse Ihrer individuellen Anforderungen eine bedarfsgerechte Softwareberatung. Falls sich Ihr Bedarf im Laufe der Zeit ändern sollte, finden wir auch weiterhin die jeweils besten Programme, um die Leistungsfähigkeit Ihrer Software zu sichern.
Auch in allen Themen rund um ein Software-Update oder -Upgrade und einen Betriebssystemwechsel sind wir Ihr Partner. Wir erledigen all diese Arbeiten schnell und unkompliziert in unserer hauseigenen Servicewerkstatt für Sie.
Für moderne Unternehmen mit optimierten Geschäftsprozessen ist eine leistungsstarke IT unabdingbar. Diese muss dem täglichen Arbeitsalltag und zusätzlich unkalkulierbaren Auftragsspitzen gewachsen sein. Unser Service erstreckt sich ebenfalls auf die Beratung kleiner und mittelständischer Unternehmen zu Themen wie: Auswahl der richtigen, leistungsstarken Software, Implementierung der Programme und Anpassung der Systeme.
ComTeSer steht Ihnen jederzeit professionell und kompetent für individuell maßgeschneiderte Software-Lösungen zur Verfügung.
ComTeSer – Experte in Sachen Computer, Hard- und Software
Die moderne Computertechnik ist eine komplexe Angelegenheit in einem sich schnell veränderndem Markt. Setzen auch Sie für Ihre Anliegen und Computer-Probleme auf einen erfahrenen Fachbetrieb in Gau-Algesheim, Ingelheim, Ockenheim, Gensingen, Bingen, Dromersheim, Aspisheim, Apenheim.
Datensicherheit
Einer der aktuellsten Themenbereiche rund um Computer ist die Datensicherheit. ComTeSer ist mit der Erfahrung von über 20 Jahren Spezialist auf allen Gebieten rund um Datenschutz und Sicherheitssysteme.
Virenschutz
Lassen Sie Ihre Geräte nicht ungeschützt! Als ESET Bronze Partner bieten wir Ihnen einen ausgezeichneten Virenschutz für entspanntes und sicheres Surfen im Netz. Dadurch schützen Sie Ihre Daten vor sogenannter Ransomware und dass bereits schon mit dem „Basis-Schutz“. Mit dem erweiterten Schutz können Sie sorgenfrei online surfen und shoppen. Das bedeutet bestmögliche Sicherheit bei Ihren Online-Zahlungen und Absicherung für Ihr Smart Home-System. Der „Premium Schutz“ bietet zusätzlichen Schutz durch das Erstellen und Speichern von Passwörtern und das Verschlüsseln Ihrer wichtigen Daten und Speichermedien für noch mehr Privatsphäre.
Datensicherung & Datenrettung
Ärgerlich und oft traurig ist der Verlust von Fotos Ihrer Familie oder wichtigen Dokumenten. Mit speziellen und teuren Programmen sichern bzw. retten wir ihre Daten aus dem defekten Computer, Notebook, USB-Stick oder der externen Festplatte, auch wenn die Daten gelöscht oder die Datenträger formatiert wurden. Nach erfolgreicher Datenrettung übertragen wir diese auf ein anderes Gerät oder einen Datenträger.
Die Einsatzbereiche für Sicherheit rund um technische Geräte sind vielfältig. Fragen Sie uns von ComTeSer um Rat. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.
WLAN Service
In den meisten Unternehmen und Haushalten ist eine leistungsstarke WLAN-Infrastruktur eine unabdingbare Voraussetzung. ComTeSer bietet Ihnen einen umfassenden WLAN Service, der keine Wünsche offen lässt. Der Kern unserer Arbeit in diesem Bereich ist eine nach aktuellem technischen Stand sichere und fehlerfreie WLAN-Installation für Ihr privates oder geschäftliches Netzwerk.
Wir analysieren zu Beginn Ihre individuellen Anforderungen und die bauliche Infrastruktur, messen das bestehende W-LAN Netzwerk bei Ihnen vor Ort, um dann die optimalste Lösung für Sie zu finden. Nach einer objektiven Beratung unterstützen wir Sie bei der Auswahl der geeigneten Produkte. Der zentrale Wunsch unserer Kunden ist meistens die maximale Effizienz Ihrer Computer, Handys und sonstiger digitaler Geräte, sowie eine einwandfreie Vernetzung dieser Geräte untereinander.
Alle weiteren, zusätzlichen Bedürfnisse, wie Netzsicherheit, Outdoor-Netzwerke, HotSpot-Systeme und WLAN-Brücken, decken wir ebenfalls für Sie ab.
Qualifizierter Ubiquiti Wireless Admin
Seit 2018 ist ComTeSer durch eine zertifizierte Weiterbildung mit anschließender Prüfung qualifizierter Ubiquiti Wireless Admin. Das hat für Sie als Kunde den großen Vorteil, dass Ihnen diese Geräte, die bereits zahlreiche WLAN-Probleme gelöst haben, bedarfsgerecht empfohlen, installiert und konfiguriert werden können. Zusätzlich bieten wir Ihnen Überwachungsanlagen von Ubiquiti mit professionellen Kameras zu einem absolut fairen Preis. Sie können damit in Echtzeit das Geschehen über Ihr Smartphone, Computer oder Tablet überwachen. Kabellos, komfortabel und sicher vernetzt im ganzen Haus.
ComTeSer – Ihr idealer Vor-Ort-Partner für alle Fragen rund um Ihr WLAN und Ihr Netzwerk
Zusätzliche Services
Wir von ComTeSer bieten Ihnen noch viele weitere individuelle Dienstleistungen rund um den IT-Bereich an. Computer sind komplex, daher ist es wichtig, einen verlässlichen und kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite zu haben. Unser Rundum-Service umfasst nicht nur Computer, Telekommunikation, W-LAN, Netzwerke, Videoüberwachung und Multimedia. Wir sind auch Ihr kompetenter Ansprechpartner in Sachen Microsoft Exchange, zur Verwaltung Ihrer Mails und cloudbasierten Datenspeicher. Dank unserer Erfahrung finden wir immer die passende Lösung für Sie!
Sicherheit im Haus
Erhöhen Sie mit geeigneten Systemen die Sicherheit in Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung. Schon eine moderne Video-Türklingel verbessert Ihre Sicherheit. Mit einem Blick wissen Sie, wer vor Ihrer Tür steht. Zudem können Sie Ihre Türklingel aufs Mobiltelefon umleiten, um den Komfort zu erhöhen. Gerne beraten wir Sie zu diesen und weiteren Sicherheits-Dienstleistungen und -Systemen in einem persönlichen Gespräch unverbindlich.
Home Office
Sie wollen mit Ihrem Computer in den Keller oder unters Dach? Schildern Sie uns Ihre persönlichen Anforderungen, und wir setzen alles schnell und unkompliziert für Sie um.
Exchange, MS 365 und Cloud
Wenn Sie auf all Ihren Geräten gleichzeitig alle Mails empfangen wollen und die Mails zeitgleich überall synchronisiert sein sollen, benötigen Sie Microsoft Exchange. Als Microsoftpartner sind wir in der Lage, Sie dazu genau zu beraten, Ihnen das Produkt anzubieten, zu installieren und zu konfigurieren. Damit Sie und Ihre Mitarbeiter oder berechtigte Personen Zugriff auf von Ihnen freigegebene Daten haben, empfehlen wir Ihnen den Einsatz einer Cloud, die wir ebenfalls anbieten und komplett für Sie einrichten.
